Okrem nových produktov a skvelej zákazníckej starostlivosti neustále vylepšujeme aj spôsob, akým k vám zásielky z Kráľovstva tianDe dopravujeme.

Informácie o zásielke dostávate najskôr na e-mail a neskôr aj na mobil.

• V košíku si vyberiete spôsob dopravy Zásielkovňa
• Do vyhľadávacieho okienka zadajte svoje mesto alebo PSČ
• Vyberte najbližšiu výdajňu
  Pri pobočke sa vám ukáže aj adresa a otváracia doba.
• Dokončite objednávku
• Príde vám e-mail, že Zásielkovňa informáciu o vašej zásielke prijala
  Tovar je ale stále na ceste, tak sa do výdajne zatiaľ nechystajte.
• Až balík do výdajne dorazí, obdržíte e-mail a sms
  Teraz si tovar môžete vyzdvihnúť.
• Pripravte si heslo, ktoré budete na prevzatie potrebovať
  Nájdete ho ako tučne vyznačené v e-maile, tak v SMS správe.
• Skontrolujte si otváraciu dobu výdajne
  Info nájdete opäť v e-maile, alebo v SMS (is adresou). Pokiaľ budete objednávku platiť na výdajni, skontrolujte si, či tu je možné platiť kartou. Túto informáciu nájdete aj v e-maile.

Dajte nám vedieť, ako sa vám Zásielkovňa osvedčila. Veríme, že vám široká ponuka výdajní urobí radosť. Keby ste mali s čímkoľvek problémy, určite sa nám ozvite na info@kralovstvi-tiande.cz alebo na 373 700 900 .