Reklamácia

Niečo sa pokazilo? Spoločne to vyriešime. Dajte nám o probléme vedieť pomocou reklamačného formulára.

Pri odosielaní tovaru, prosíme:

• vyplňte a odošlite nám formulár na tejto stránke
• reklamovaný tovar zabaľte do vhodného pevného obalu, aby nemohlo dôjsť k jeho následnému poškodeniu alebo inému znehodnoteniu,
• odošlite nám ho zvolenou metódou
  • Zásielkovnú ZADARMO odovzdaním na akékoľvek podacie miesto Zásielkovne. Vyplňte formulár vyššie a počkajte na e-mail s vygenerovaným vratkovým kódom a inštrukciami pre bezplatné vrátenie vášho balíčka .
  • poštou na adresu: Diamond Plus sro, Farní 43, 340 12 Měčín
• po prijatí tovaru sa vám ozveme a dohodneme sa na ďalšom postupe

Práva a povinnosti z chybného plnenia sú detailnejšie popísané v Obchodných podmienkach .